Gabi Lindner, Bewerbungstainerin und Jobcoachin, berichtet aus ihrer Praxis:

Meine Kurse und Weiterbildungen auch online anzubieten, stellt mich vor ganz neue Herausforderungen: Ich muss die ganze Zeit verschiedene Aufgaben zur selben Zeit übernehmen und den Überblick behalten, wobei online ein starker Fokus auf der Technik liegt. Klappt die Technik bei mir? Kommen die Teilnehmenden mit der Technik klar?

Gewinnt man jedoch praktische Erfahrung in diesen Formaten, verstehen sich manche Aspekte irgendwann von selbst. Mein Anspruch ist zum Beispiel, dass die Lernenden sich in meinen Kursen wohl fühlen. Das bedeutet, dass ich mich bemühe, ihnen gerade zu Beginn genügend Orientierung zu bieten und für Klarheit zu sorgen. Synchrone Kurse in virtuellen Lernumgebungen bieten natürlich den Vorteil, dass ich als Lehrperson direkt mit der Lerngruppe über Videokonferenz kommunizieren und Fragen beantworten und auch den direkten Austausch in der Lerngruppe fördern kann. Besonders schwierig für mich war es hierbei jedoch anfangs zu verstehen, dass es an der einen oder anderen Stelle mehr Erklärungen und Informationen bedarf, als ich es von klassischen Seminaren kenne, vor allem, was den Umgang mit den einzusetzenden Tools und Medien betrifft. Mir ist mit der Zeit auch klar geworden, wie wichtig es ist, vorab Verhaltensregeln zu vereinbaren. Wenn Lernende in einem konventionellen Kursraum ankommen, kennen sie meist bereits die Regeln der Kommunikation aus dem schulischen Kontext und wissen, wie man sich in einem Weiterbildungskurs verhält. In Online-Kursen ist es jedoch etwas anders. Besonders wichtig ist es mir daher, die Teilnehmenden zu ermutigen, sich zu beteiligen, dass sie sich die Freiheit nehmen, zu sagen, wenn sie nicht mitkommen, ihre Bedürfnisse zum Ausdruck zu bringen, und dass sie von Anfang an verstehen, dass sie selbst auch in einem Online-Kurs viel beitragen können.

Kai Neumann, Online-Weiterbildner für Angewandte Ernährungslehre:

Ich unterrichte seit drei Jahren bei einem Weiterbildungsanbieter Online-Kurse in Angewandter Ernährungslehre. Hierbei handelt es sich um einzelne Kursmodule, die in beliebiger Reihenfolge bearbeitet werden können, so dass die Teilnehmenden individuell starten und die Inhalte bearbeiten können. Die Lernmaterialien wurden von dem Weiterbildungsanbieter erarbeitet und im Learning Management System hinterlegt.

Meine Aufgabe besteht darin, die Lernenden in ihrem individuellen Lernprozess zu begleiten, ihnen Feedback zu den eingereichten Aufgaben zu geben und für inhaltliche Fragen zur Verfügung zu stehen. Informationen zu technischen und administrativen Fragen erhalten sie vorab von dem Weiterbildungsanbieter, wobei ich bei Bedarf auch für solche Fragen zur Verfügung stehe.

Die Teilnehmenden lernen in diesen Kursen unabhängig von einer Lerngruppe. Dies bietet ihnen den Vorteil, dass sie in ihrem eigenen Tempo, zeitlich und örtlich komplett flexibel arbeiten können. Doch kann es für manche auch schwierig sein, sich auf diese Weise zum Lernen zu motivieren und den Kurs zu absolvieren. Daher lege ich besonderen Wert darauf, ihnen trotz der digitalen Distanz Präsenz zu vermitteln. Zum Beispiel begrüße ich sie zu Beginn mit einer E-Mail, in der ich mich ihnen kurz vorstelle und ihnen meine Rolle erkläre. Auch sende ich Ihnen zum Start eines neuen Moduls eine Nachricht, in der ich ihnen ankündige, was in diesem Modul ansteht und welche Aufgaben zu erledigen sind. Das Einsenden der Aufgaben durch die Lernenden und mein Feedback dazu erfolgt ebenfalls per E-Mail, wodurch wir im ständigen Kontakt und Austausch sind. Darüber hinaus haben die Lernenden die Möglichkeit, an Tutorien via Videokonferenz teilzunehmen, die sie nutzen können, um Fragen zu Lerninhalten ausführlicher zu besprechen und auf konkrete Probleme einzugehen.