Beobachten Sie Ihre Kursgruppe genau: Bemerken Sie Probleme bei der Bedienung technischer Geräte oder beim Umgang mit Lernmaterialien, bieten Sie Ihre Hilfe an: Ist ein kleiner Verständnisfehler Ursache des Problems oder fehlt elementares Wissen?

Wägen Sie ab: Kann ein Kursmitglied ein im Kurs genutztes Computerprogram nicht bedienen, wird es das Lernziel nicht erreichen können. Beschäftigen Sie sich als Kursleitung aber nur noch mit diesem Teilnehmer, um einen Lernerfolg zu ermöglichen, wird sich die restliche Kursgruppe vernachlässigt fühlen oder langweilen.

Nutzen Sie die Heterogenität der Gruppe: Gibt es ausreichend Teilnehmende, die mit dem eingesetzten Medium oder den eingesetzten Materialien gut zurechtkommen? Bilden Sie Arbeitsteams, in denen sich die Teilnehmenden gegenseitig ergänzen und unterstützen können.

Halten Sie nicht krampfhaft am Konzept fest: Auch wenn Sie alles noch so gut bedenken und vorbereiten, kann Ihr Konzept trotzdem Grenzen aufweisen. Nehmen Sie die auftretenden Probleme nicht persönlich, sondern schaffen Sie zügig Alternativen.

Haben Sie darum immer Plan B in der Tasche: Plan B sollte analog und mit wenig Aufwand einsetzbar sein. So können Sie schnell und professionell reagieren, sollte die Technik versagen oder sich als nicht sinnvoll erweisen.