Wie plane ich Feedbackmethoden in meiner Weiterbildung ein? ELO

Joachim Brinkmann, Dozent, berichtet aus seiner Praxis:

Meine Schreibwerkstatt-Kurse habe ich teilweise in den digitalen Raum verlegt und musste hierfür alles neu planen. Mir war klar, dass Kommunikation und Rückmeldungen ganz anders gedacht werden mussten und dass dies nicht zu kurz kommen darf, denn das ist mit das Herzstück meiner Kurse und so viele Teilnehmende sagen mir, dass sie davon am meisten profitieren.

Neben mündlichem Feedback erhalten meine Teilnehmenden je nach Aufgabe auch ein schriftliches Feedback. Hier habe ich lange überlegt, wie ich das am besten umsetze. In analogen Kursen haben meine Teilnehmenden hin und wieder handschriftliche Anmerkungen erhalten. Das funktioniert in digitalen Kursen nicht.

Nachdem ich einige Möglichkeiten ausprobiert habe, bin ich dazu übergegangen, das Feedback für jede Zielgruppe anders zu planen. Je nach Zielsetzung des Kurses und technischen Vorerfahrungen nutze ich manchmal das Textdokument der Teilnehmenden und ergänze hier meine Anmerkungen. Damit kommen viele Lernende am besten zurecht.

Andere mögen es lieber, wenn sie ein separates Feedback erhalten. Hierfür bietet unsere Plattform Illias die Möglichkeit, Feedback als Datei zu hinterlegen, sodass die Lernenden dies ganz einfach herunterladen können. 

Leonie Klein, Teilnehmerin eines Grafikdesign-Kurses, berichtet aus ihrer Erfahrung mit Online-Kursen:

Mein erster Online-Kurs war eine berufliche Fortbildung zum Thema Sport-Fotographie. Es gab vor den Präsenztreffen Videos mit technischen Erläuterungen, die wir uns anschauen sollten. In den Präsenztreffen wurden zunächst offene Fragen geklärt und dann in Kleingruppen eigene Aufnahmen besprochen.

Das gegenseitige Feedback in den Kleingruppen war sehr hilfreich und wir konnten sowohl von den Rückmeldungen zu unseren Bildern lernen als auch durch die Diskussion zu Bildern von anderen. Dadurch nehme ich Bilder zum Beispiel nun ganz anders wahr und achte auf neue Details.

Uns wurde zu Beginn gesagt, dass wir einzelne Aufnahmen, zu denen wir ein gesondertes Feedback haben wollten, auch an die beiden Trainer schicken könnten. Das haben viele von den Teilnehmenden auch in Anspruch genommen. Kurz vor Kursende haben wir uns in unserer Kleingruppe darüber ausgetauscht, dass noch keiner von uns ein solches Feedback erhalten hatte.

Auf Nachfrage bei den Trainern erhielten wir den Hinweis, dass wir eine Nachricht mit einem Link im Lernbereich finden würden. Da wir den Bereich bisher jedoch nur für die Videos und die Präsenzveranstaltungen genutzt hatten und das Nachrichtensymbol sehr versteckt war, hatte es in unserer Runde niemand entdeckt.

Hinter dem Link befand sich dann eine übersichtliche Feedbackdarstellung, wo einige Punkte als Bewertungsskala dargestellt wurden, zu dem die Trainer jeweils noch ausführliche Erklärungen und Tipps formulieren konnten. Es waren für mich wirklich hilfreiche Aspekte und Hinweise dabei, die ich so in der Kleingruppe nicht erhalten habe. Die Möglichkeit, in dieser Form ein Feedback zu erhalten, fand ich sehr gut, hätte das Feedback aber gerne früher gesehen, um die Tipps schon im Kursverlauf umsetzen zu können.